Grip op werkdruk (1): inzicht in de oorzaken
Steeds meer werknemers in Nederland ervaren een hoge werkdruk. De werkdruk veroorzaakt stress en langdurige stress leidt tot een hoger ziekteverzuim door stressklachten, overspannenheid en burn-out. Veel werkgevers vinden werkdruk dan ook een belangrijk risico en willen daar iets aan doen. Het TNO-onderzoek naar de psychosociale arbeidsbelasting in 2014 geeft onder andere inzicht in de oorzaken van werkdruk. Dit inzicht helpt om de juiste maatregelen te nemen.
Taakeisen is een neutraal begrip voor de hoeveelheid werk die iemand in een bepaalde tijd en met een bepaalde kwaliteit moet doen. Er is sprake van werkdruk als een medewerker lange tijd zijn werk niet afkrijgt of de gewenste kwaliteit echt niet kan leveren en hier zelf niets aan kan veranderen. In dat geval is de werkdruk een probleem voor zowel de werknemer als werkgever. Werkdruk is een belangrijke veroorzaker van werkstress (maar niet de enige oorzaak). Er is sprake van werkstress als iemand stressklachten krijgt door factoren die met het werk te maken hebben.
3 hoofdoorzaken van hoge werkdruk
1. Hoge taakeisen
De werkdruk en werkstress nemen toe als iemand meer moet doen of bijvoorbeeld beter moet presteren dan hij of zij kan. Uit het onderzoek blijkt dat 2,7 miljoen werknemers te maken hebben met hoge taakeisen.
2. Problemen met leidinggevende
Niets is zo belastend als een psychisch probleem, maar veel werknemers voelen zich daarin niet gesteund door hun leidinggevende. 1,3 miljoen werknemers vinden dat hun leidinggevende geen oog heeft voor het welzijn van de medewerkers.
3. Weinig regelmogelijkheden
Werknemers met meer eigen inbreng in de planning en uitvoering van hun werk hebben minder snel last van werkdruk en werkstress. Uit het TNO-onderzoek blijkt dat 3,1 miljoen werknemers werkdruk ervaren, omdat zij weinig eigen regelmogelijkheden hebben.
Bron:
TNO-presentatie tijdens praktijkdag ActiveHealthGroup | 7 april 2015